¿Las PR manejan mejor los medios sociales que la publicidad?

¿Será quizás porque la publicidad Online aún cuesta venderse? Las PR planifican acciones en redes sociales, sin cobrar un espacio publicitario, y logrando PARTICIPAR DE LA CONVERSACIÓN ONLINE, de alguna manera "gratis". Sin embargo, la publicidad parece seguir buscando caminos para posicionarse en este medio...

De acuerdo con una reciente encuesta del Grupo de Relaciones Públicas Worldcom y la Red Internacional de Agencias de Publicidad (TAAN, según sus siglas en inglés), tanto los profesionales de relaciones públicas como los publicistas piensan que los PR están haciendo un mejor uso de los medios sociales.

Ambas organizaciones son redes de agencias, y no están relacionadas entre sí, según PRNewser. Los miembros de Worldcom incluyen a Linhart Public Relations, M. Silver Associates y Padilla Speer Beardsley. En tanto que los de TAAN incluyen a Bailey Gardiner, Krome Communications y Pure. Veinticinco ejecutivos senior de cada red respondieron al estudio. Elizabeth Sosnow, directora ejecutiva de BlissPR, también miembro de Worldcom, condujo el estudio.

De los PR encuestados, el 20% dijo que la profesión era “líder de comunicaciones de marketing innovador” respecto de los medios sociales y el 64% dijo que la profesión “sigue el ritmo” a los avances.

Entre los publicistas, el 12% dijo que su profesión era “innovadora” y el 40% que “seguía el ritmo”. En tanto que un 40% dijo que la publicidad “se está quedando atrás”.

Los profesionales de la publicidad también ven con buenos ojos la utilización de los medios sociales por parte de los PR, con un 13% que dice que el sector es “innovador” y un 54% que dice que los PR “siguen el ritmo”. Los PR fueron más generosos, con un 20% que dice que los publicistas son “innovadores” y un 48% que piensa que “siguen el ritmo” del desarrollo de los medios sociales.

El estudio también reveló que los encuestados de ambos sectores esperan que los honorarios relacionados a los medios sociales se eleven en 2011.

Fuente: Ravista Imagen

Retomando...

Guauuu!!!! Cuantos meses sin escribir!!! Con esto de tantas redes sociales, a veces la opinión y las notas de interés las comparto en otras redes, como por ejemplo, a través de Twitter o Facebook....

Lo importante es no dejar de participar en esta red de redes interpersonales que genera la Web...

Por eso, me podes encontrar y seguir mis debates y actividades en:

Twitter: @almendravalero

Facebook: Maria Almendra Valero Huergo

Pero tambien, en el grupo de nuestra consultora, donde debatimos temas relacionados con la comunicación y nuevas tendencias!

Bueno, si tengo que resumir estos últimos meses, puedo decir que fué un año lleno de nuevos proyectos y desafíos. Con mucha actividad de eventos empresariales en Mar del Plata, Tandil, Olavarría y Buenos Aires, cerramos un año positivo y arrancamos uno con muchas ganas de trabajar y prosperar...

Esperamos que el 2011 sea un buen año para todos y que a través de las redes sociales podamos aprender, discutir, informarnos e intercambiar opiniones, con el fin de nutrirnos de conocimiento y diversidad cultural.

Hasta pronto!

Almendra

Participación y conversación política en la web

Las nuevas tecnologías se instalan como una herramienta fundamental a la hora de hacer política.

Sin embargo, en Argentina, pocos políticos se han dado por aludidos de este cambio que ya es un hecho o bien, no se animan a sumergirse en este universo que les permitiría llegar mejor a la sociedad.

Desde Twister hasta youtube, son plataformas que permiten el acceso inmediato de información, así como también generan problemas comunicacionales, que son más difíciles pero no imposibles de monitorear.

El liderazgo ya no se define sólo en presencia de medios tradicionales, hoy es necesario ser parte de la conversación de la comunidad en redes sociales, para poder escuchar a la gente, y lograr su apoyo también, a través de estrategias de comunicación online.

"En las redes sociales, como en la plaza pública, somos todos iguales…Las nuevas tecnologías democratizan mucho la política", sostiene el consultor ecuatoriano Jaime Durán Barba, asesor de Mauricio Macri, en una entrevista con La Nación

Las redes sociales estimulan la participación política y el diálogo, factores fundamentales en la comunicación política y ciudadana, logrando fidelidad y compromiso.

¿Por qué será sino que Barack Obama logró ser un ícono en la política 2.0?

Anibal Fernandez puede ser un ejemplo, al utilizar Twitter y promocionar a través de esta herramienta su blog personal. Sin embargo, es muy criticado y juzgado, al igual que los integrantes del Pro.

Francisco de Narváez cuenta sus actividades de campaña permanentemente y fue uno de los primeros en sorprender con definiciones políticas vía Twitter, donde cuenta con más de 22.000 seguidores.

Si te sumergís en este mar de conversaciones online, tenés que estar preparado para recibir, tanto halagos como críticas, pero siempre monitoreando cada comentario y sugerencia de la comunidad, en pos de mejorar tu participación política.

Feliz día para todos los periodistas!

Conversación en redes sociales

Me gustaría compartir con ustedes un caso concreto de comunicación online, que Publiquest llevo a cabo para Nokia, una acción concreta en redes sociales, con el objetivo de crear conversación y posicionar a la marca en la web:

¿Brecha digital y desigualdad, o problemas de educación?

Ayer la presidenta Cristina Fernandez de Kirchner anunció el programa ConectarIgualdad.com.ar, el cual comprende la entrega de computadoras portátiles a los alumnos de secundarios de instituciones de educación públicas de la República Argentina.

Es verdad que en nuestro país existe una brecha digital y que queda mucho por hacer a nivel tecnológico... mucho por aprender, implementar y aprovechar. Sin embargo la base del crecimiento es el conocimiento, y considero que este programa será eficaz siempre y cuando:

• Se controle la venta y comercialización de las computadoras entregadas.
• Se mejoren las condiciones de la seguridad de los chicos que tengan que trasportarlas de su casa al colegio y del colegio a su casa.
• Se controle la cantidad de tiempo y la calidad de uso de las computadoras.
• Se eduque en aspectos positivos y negativos del uso de las tecnologías.
• Se enseñe a utilizar las herramientas de microsoft básicas, internet y redes sociales, desde el aprovechamiento máximo y la clasificación de información fehaciente, no desde la pérdida de tiempo, los juegos, las malas búsquedas, a veces erróneas .

Cuando escuche la noticia, creí que era un gran error porque es mucho dinero invertido por todos los ciudadanos que pagamos nuestros impuestos y que hay muchas cosas por mejorar, aspectos tales como la seguridad, la corrupción, la falta de trabajo, los precios, entre otras. Pero luego de leer un poco más el programa, observé que la educación está dentro de lo programado, ya que se empezó a capacitar a docentes, quienes a su vez enseñaran a sus alumnos a utilizar las computadoras entregadas por el gobierno.

Por último, creo que la medida es altamente costosa y algo apresurada dentro de las prioridades de las problemáticas del país, teniendo en cuenta que un país del tercer mundo no puede convertirse en uno del primer mundo con tan sólo un programa digital, teniendo que mejorar problemas más graves que afectan a la sociedad. Sin embargo, es una buena iniciativa siempre y cuando se pueda educar a cada uno de los receptores de los equipos y sus familias, para que puedan utilizarse y aprovecharse de la mejor manera posible.

Fuente imagen: Diario La Nación

Twitter al frente

Revista Imagen publicó: "De acuerdo con un reciente estudio de Burson Marsteller el 79% de las empresas que componen el índice Global 100 de la revista Fortune, usa al menos una de las plataformas de medios sociales más populares: twitter, facebook, you tube o blogs corporativos"

Sin embargo, destacan que Twitter es la herramienta más popular. Empresas como Nokia y Samsung tienen alto nivel de actividad en los medios sociales, y la gran mayoría cuenta con muchas cuentas activas en esta red social.

“Es muy poco probable que sólo una plataforma pueda saciar todas las necesidades de una corporación multinacional. La clave para el éxito en el uso de los medios social es aprovechar las ventajas que ofrece cada una de las plataformas para relacionarse con los públicos interesados y reforzar la credibilidad de las empresas y las marcas”, escribió la jefa de Estrategias Digitales de Burson-Marsteller, Erin Byrne, en el Digital Perspective Blog de la agencia.

Y está en lo cierto, ya que la clave de la comunicación integral es poder definir el publico o los públicos objetivos de cada empresa, y luego utilizar correctamente las distintas redes sociales que la web 2.0 nos brinda, con el fin de poder llegar de manera eficaz y eficiente a cada uno ellos, aprovechando las ventajas y teniendo en cuenta las desventajas de cada medio social, para no cometer errores que a veces se convierten en “horrores comunicacionales”.

El poder de las redes sociales es inmenso, y se ve reflejado en el reciente caso de la aerolínea norteamericana Southwest Airlines:

“El pasado sábado 13, el director de cine estadounidense Kevin Smith decidió adelantar su vuelo entre las ciudades californianas de Oakland y Burbano. Aunque cuando vuela por Southwest Airlines, Smith suele comprar dos pasajes, el vuelo que finalmente abordó iba casi completo y sólo pudo acceder a un asiento.

Una vez que el director estaba sentado en su asiento esperando el despegue, empleados de la aerolínea le notificaron que debía bajarse del avión. El motivo: el piloto del avión, por cuestiones de seguridad –demasiado gordo para un solo asiento-, le pidió que abandone el vuelo”

Asi fue como Smith descargó su ira en los 160 caracteres que permite la red de microblogging Twitter, en donde cuenta con más de un millón y medio de seguidores. En muchos de los mensajes brota el sarcasmo de Smith, como por ejemplo: “La dieta @SouthwestAir. Cómo funciona: uno es avergonzado públicamente hasta lograr una figura más delgada. ¡Llorar su sobrepeso nunca fue tan sencillo!”.

Distintos medios sociales y expertos de PR se hicieron eco y la cuestión se esparció por el globo. Entre ellos, el sitio especializado en relaciones públicas PRNewser compartió su punto de vista sobre la cuestión:

“…la próxima vez que busque en Internet un vuelo desde Los Angeles a Dallas, usted podría pensar: ‘podría volar por Southwest, pero voy a pagar MÁS para volar por otra aerolínea porque Southwest ofendió a Kevin Smith hace tres meses’. Eso no va a pasar…”, asegura el portal.

Como lo venía suponiendo en algún momento Twitter tendría que pensar en su propia comunicación, con semejante repercusión en medios tradicionales y no tradicionales, y así es como Sean Garrett abandona su rol de socio de la agencia 463 Communications, perteneciente al Next Fifteen Communications Group, para convertirse en el primer vicepresidente de Comunicaciones de Twitter, el site más popular de microblogging.

Estará a cargo de conformar un “equipo creativo, inteligente y agresivo” para el sitio web, que tiene cuatro años de antigüedad.

El equipo de comunicaciones de Twitter, según el site sobre tecnología Read Write Web, ya incluye a otras tres expertas: la ex ejecutiva de Yahoo! Jenna Sampson, la ex corresponsal de la CNN Alexa Lee y Emily Pinkerton.